Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2025. június 23.

Jelen adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogyan gyűjti, használja fel és hozza nyilvánosságra a Claire Mode  (a „Webhely”, „mi”, „minket” vagy „miénk”) az Ön személyes adatait, amikor Ön meglátogatja vagy használja szolgáltatásainkat, illetve vásárol a clairemode.com (a „Webhely”), vagy más módon kapcsolatba lép velünk a Webhellyel kapcsolatban (együttesen: „Szolgáltatások”). Jelen adatvédelmi szabályzat alkalmazásában az „Ön” és az „Öné” a Szolgáltatások felhasználóját jelenti, függetlenül attól, hogy Ön ügyfél, a Webhely látogatója vagy bármely más személy, akinek adatait e szabályzatnak megfelelően gyűjtöttük.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az adatvédelmi szabályzatot.

Az adatvédelmi szabályzat módosításai
Adatvédelmi szabályzatunkat időről időre frissíthetjük, többek között azért, hogy tükrözze gyakorlatunk változásait, illetve egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból. A módosított változatot közzétesszük a Webhelyen, frissítjük az „Utolsó frissítés” dátumát, és megtesszük az alkalmazandó jogszabályok által előírt egyéb intézkedéseket.

Hogyan gyűjtjük és használjuk fel személyes adatait
A Szolgáltatások biztosítása érdekében az alábbiakban ismertetettek szerint különböző forrásokból gyűjtünk Önhöz kapcsolódó személyes adatokat. Az általunk gyűjtött és felhasznált adatok attól függően változnak, hogyan lép kapcsolatba velünk.

Az alább ismertetett konkrét felhasználási módokon túl az Önre vonatkozó adatokat felhasználhatjuk arra, hogy kapcsolatba lépjünk Önnel, biztosítsuk vagy fejlesszük a Szolgáltatásokat, eleget tegyünk jogi kötelezettségeinknek, érvényesítsük az alkalmazandó felhasználási feltételeket, valamint megvédjük vagy megóvjuk a Szolgáltatásokat, saját jogainkat vagy felhasználóink jogait.

Az általunk gyűjtött személyes adatok

Az általunk megszerzett személyes adatok típusa attól függ, hogyan lép kapcsolatba Webhelyünkkel és Szolgáltatásainkkal. „Személyes adatok” alatt minden olyan adatot értünk, amely azonosítja vagy leírja Önt, illetve Önhöz kapcsolható. A következő szakaszok az általunk gyűjtött adatok kategóriáit és konkrét típusait ismertetik.

Közvetlenül Öntől gyűjtött információk

A Szolgáltatásokon keresztül közvetlenül Ön által megadott információk többek között a következőket tartalmazhatják:

  • Kapcsolattartási adatok: név, cím, telefonszám, e-mail-cím

  • Rendelési adatok: név, számlázási és szállítási cím, fizetési visszaigazolás, e-mail-cím, telefonszám

  • Fiókadatok: felhasználóazonosító, jelszó, biztonsági kérdések és a fiók biztonságával kapcsolatos egyéb adatok

  • Ügyfélszolgálat: minden olyan tartalom, amelyet a Szolgáltatásokon keresztül folytatott kommunikáció során megoszt velünk

A Szolgáltatások bizonyos funkciói kérhetik ezen információk megadását. Ezt megtagadhatja, de ez korlátozhatja a hozzáférését bizonyos funkciókhoz.

A használatával kapcsolatban gyűjtött információk
Bizonyos, a Szolgáltatások használatával kapcsolatos információkat automatikusan is gyűjthetünk („Használati adatok”). Ez magában foglalhatja cookie-k, pixelek vagy hasonló technológiák („Cookie-k”) használatát. A Használati adatok információkat tartalmazhatnak arról, hogyan fér hozzá webhelyünkhöz, milyen eszközt és böngészőt használ, milyen a hálózati kapcsolata, mi az IP-címe, valamint a Szolgáltatásokkal folytatott interakcióival kapcsolatos egyéb adatokat.

Harmadik felektől szerzett információk
Végül harmadik felektől is szerezhetünk Önre vonatkozó információkat, többek között:

  • Szolgáltatók, akik webhelyünk egyes részeit kezelik (például a Shopify)

  • Fizetési szolgáltatók, akik a rendelések feldolgozásához banki adatokat, hitelkártyaadatokat és számlázási címeket gyűjtenek

  • Hirdetési vagy technológiai partnerek, akik cookie-k, pixelek, SDK-k és külső könyvtárak segítségével gyűjtenek adatokat

Az ezen harmadik felek által gyűjtött adatokat a jelen Szabályzatnak megfelelően kezeljük. Lásd még a „Harmadik felek webhelyei és külső hivatkozások” című részt.

Hogyan használjuk fel személyes adatait

Termékek és szolgáltatások biztosítása
Adatait szerződéses kötelezettségeink teljesítésére használjuk: fizetések feldolgozására, a fiókjával vagy rendeléseivel kapcsolatos értesítések küldésére, a visszaküldések és cserék kezelésére, valamint ügyfélfiókja létrehozására és kezelésére. A Shopify emellett javíthatja az Ön felhasználói élményét azáltal, hogy fiókját összekapcsolja az Ön által használni kívánt egyéb Shopify-szolgáltatásokkal.

Marketing és hirdetések
Adatait promóciós célokra használhatjuk fel, többek között e-mailek, SMS-ek és levelek küldésére, illetve célzott hirdetések megjelenítésére.

Biztonság és csalásmegelőzés
Adatait csalárd vagy rosszindulatú tevékenységek észlelésére és kivizsgálására használjuk. Ön felelős fiókja biztonságáért. Fiókja feltörése esetén azonnal lépjen kapcsolatba velünk.

A szolgáltatások kommunikációja és fejlesztése
Adatait ügyfélszolgálat biztosítására és Szolgáltatásaink fejlesztésére használjuk.

Sütik

Sok webhelyhez hasonlóan sütiket használunk. A Shopify által működtetett áruházunkhoz kapcsolódó sütikkel kapcsolatos további információkért tekintse meg: https://www.shopify.com/legal/cookies

Személyes adatainak megosztása

Bizonyos esetekben megoszthatjuk személyes adatait az alábbiakkal:

  • A nevünkben eljáró szolgáltatók

  • Üzleti vagy hirdetési partnerek

  • Kapcsolt vállalkozásaink

  • Ha ehhez kifejezetten hozzájárul

  • Jogi kötelezettség teljesítése vagy üzleti tranzakció esetén (például egyesülés, értékesítés)

Érzékeny adatokat az Ön hozzájárulása nélkül nem osztunk meg.

Harmadik felek webhelyei és külső hivatkozások
Webhelyünk harmadik felek webhelyeire vagy platformjaira mutató hivatkozásokat tartalmazhat. Ezek biztonságáért vagy adatvédelmi szabályzatáért nem vállalunk garanciát. Az ott megadott információkat saját kockázatára adja meg.

Gyermekek adatai
Szolgáltatásaink nem gyermekeknek szólnak, és tudatosan nem gyűjtünk róluk adatokat. Ha úgy gondolja, hogy gyermeke adatokat adott meg nekünk, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.

Adatai biztonsága és megőrzése
Biztonsági intézkedéseket alkalmazunk, de egyetlen adattovábbítás sem teljesen biztonságos. Kérjük, ne küldjön nekünk érzékeny adatokat nem biztonságos csatornákon keresztül. A személyes adatokat csak a leírt célokhoz szükséges ideig őrizzük meg.

Az Ön jogai
A lakóhelye szerinti országtól függően olyan jogok illethetik meg, mint a hozzáférés, a törlés, a helyesbítés, az adathordozhatóság, a tiltakozás vagy a hozzájárulás visszavonása. E jogok gyakorlásához lépjen kapcsolatba velünk.

Panaszok
Ha panasszal szeretne élni személyes adataink kezelésével kapcsolatban, felveheti velünk a kapcsolatot, vagy fordulhat az illetékes adatvédelmi hatósághoz.

Nemzetközi felhasználók
Személyes adatait más országokba is továbbíthatjuk. Ilyen esetekben megfelelő garanciákat alkalmazunk.

Ügyfélszolgálat

Telefon: +31614984241

E-mail: info@clairemode.com

Cím: Emmerrek 43, Blaricum, Észak-Hollandia, 1261 KX, Hollandia