Política de envío

Tramitación de los pedidos Plazo de preparación: 1 a 2 días laborables (de lunes a viernes) Hora límite de pedido: Los pedidos realizados antes de las 23:00 (GMT +1) se preparan el mismo día. Los pedidos realizados después de las 23:00, durante el fin de semana o en un día festivo se prepararán el siguiente día laborable. Nota: Los días laborables son de lunes a viernes, excluidos los fines de semana y los días festivos.

Detalles del envío

Nota: Plazo de entrega = Tiempo de preparación (1 a 2 días) + Tiempo de transporte

Aduanas e impuestos Los pedidos con destino a Francia, Bélgica, Países Bajos, Dinamarca, Polonia, Italia, Irlanda, España, Grecia, Chequia y Hungría se envían desde los Países Bajos, dentro de la Unión Europea. No se aplica ningún gasto de aduana ni impuesto de importación adicional.

Los pedidos con destino al Reino Unido, Suiza y Australia pueden estar sujetos a gastos de aduana o impuestos de importación locales, según la normativa vigente en esos países. Estos posibles gastos corren a cargo del cliente.

Gastos de envío Nos gusta que las cosas sean sencillas, también los gastos de envío. El envío es gratuito en todos los pedidos, en Francia, Bélgica, Países Bajos, Dinamarca, Polonia, Reino Unido, Italia, Suiza, Irlanda, España, Grecia, Chequia, Hungría, Australia y el resto del mundo. Sin costes ocultos. Sin importe mínimo. Solo un envío sencillo, transparente y sin preocupaciones.

Seguimiento del pedido Todos los pedidos se envían con un número de seguimiento. Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con dicho número en cuanto se expida su pedido. El seguimiento se activa en 24 horas. Para los pedidos en Francia, el seguimiento se realiza a través de La Poste. Para los pedidos en Bélgica, el seguimiento se realiza a través de bpost o DHL. 
Para los pedidos en Dinamarca, el seguimiento se realiza a través de PostNord o DHL. Para los pedidos en el Reino Unido, el seguimiento se realiza a través de Royal Mail o DHL. Para los pedidos en Italia, el seguimiento se realiza a través de Poste Italiane o DHL. Para los pedidos en Suiza, el seguimiento se realiza a través de Swiss Post o DHL. Para los pedidos internacionales, el seguimiento lo facilita un socio local según el destino.
Para los pedidos en los Países Bajos, el seguimiento lo facilita nuestro socio de reparto.
Para los pedidos en Polonia, el seguimiento lo facilita nuestro socio de reparto.

Satisfacción del cliente ¿Nuestra misión? Sacarle una sonrisa, gracias a su pedido y a nuestro servicio. ¿Alguna pregunta? ¿Necesita ayuda? Nuestro equipo está a su disposición, con humor y sinceridad. No le prometemos que nuestra política de envíos le haga reír… Pero esperamos que, al menos, le facilite la vida.

Atención al Cliente
Teléfono: +31614984241
Email: info@clairemode.com
Dirección: Emmerrek 43, Blaricum, Holanda Septentrional, 1261 KX, Países Bajos