Zásady pro doručování
Zpracování objednávek Doba zpracování: 1 až 2 pracovní dny (pondělí až pátek) Uzávěrka objednávek: Objednávky zadané před 23:00 (GMT +1) jsou zpracovány týž den. Objednávky zadané po 23:00, o víkendu nebo ve státní svátek budou zpracovány následující pracovní den. Poznámka: Pracovní dny jsou pondělí až pátek, mimo víkendů a státních svátků.
Podrobnosti o doručení
| Destinace | Způsob doručení | Odhadovaná doba | Cena |
|---|---|---|---|
| Francie | Standardní (La Poste) | 4 až 9 pracovních dnů | Zdarma |
| Spojené království | Standardní (Royal Mail / DHL) | 4 až 9 pracovních dnů | Zdarma |
| Itálie | Standardní (Poste Italiane / DHL) | 4 až 9 pracovních dnů | Zdarma |
| Švýcarsko | Standardní (Swiss Post / DHL) | 4 až 9 pracovních dnů | Zdarma |
|
Irsko
|
Standardní (An Post / DHL)
|
4 až 9 pracovních dnů
|
Zdarma |
|
Španělsko
|
Standardní (Correos / DHL)
|
4 až 9 pracovních dnů
|
Zdarma
|
|
Řecko
|
Standardní (ELTA / DHL)
|
4 až 9 pracovních dnů
|
Zdarma
|
|
Česko
|
Standardní (Česká pošta / DHL)
|
4 až 9 pracovních dnů
|
Zdarma
|
|
Maďarsko
|
Standardní (Magyar Posta / DHL)
|
4 až 9 pracovních dnů
|
Zdarma |
|
Austrálie
|
Prémiové sledované (Australia Post / DHL)
|
6 až 12 pracovních dnů
|
Zdarma
|
|
Belgie
|
Standardní (bpost / DHL)
|
4 až 9 pracovních dnů
|
Zdarma
|
|
Nizozemsko
|
Expresní sledované doručení
|
4 až 9 pracovních dnů
|
Zdarma
|
|
Polsko
|
Expresní sledované doručení
|
4 až 9 pracovních dnů
|
Zdarma
|
|
Dánsko
|
Standardní (PostNord / DHL)
|
4 až 9 pracovních dnů
|
Zdarma
|
|
Mezinárodní
|
Standardní (místní dopravce)
|
4 až 12 pracovních dnů
|
Vypočteno při platbě
|
Poznámka: Doba doručení = doba zpracování (1 až 2 dny) + doba přepravy
Clo a daně Objednávky směřující do Francie, Belgie, Nizozemska, Dánska, Polska, Itálie, Irska, Španělska, Řecka, Česka a Maďarska jsou odesílány z Nizozemska, tedy v rámci Evropské unie. Neúčtuje se žádné clo ani další dovozní daň.
Objednávky směřující do Spojeného království, Švýcarska a Austrálie mohou podléhat místnímu clu nebo dovozním daním podle předpisů platných v těchto zemích. Případné poplatky hradí zákazník.
Náklady na doručení Máme rádi věci jednoduché — včetně nákladů na doručení. Doručení je zdarma u všech objednávek do Francie, Belgie, Nizozemska, Dánska, Polska, Spojeného království, Itálie, Švýcarska, Irska, Španělska, Řecka, Česka, Maďarska, Austrálie i do zahraničí. Žádné skryté poplatky. Žádná minimální částka. Jen jednoduché, transparentní a bezstarostné doručení.
Sledování objednávky Všechny objednávky jsou odesílány se sledovacím číslem. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s potvrzením odeslání, který toto číslo obsahuje. Sledování se aktivuje do 24 hodin. U objednávek do Francie probíhá sledování přes La Poste. U objednávek do Belgie probíhá sledování přes bpost nebo DHL.
U objednávek do Dánska probíhá sledování přes PostNord nebo DHL. U objednávek do Spojeného království probíhá sledování přes Royal Mail nebo DHL. U objednávek do Itálie probíhá sledování přes Poste Italiane nebo DHL. U objednávek do Švýcarska probíhá sledování přes Swiss Post nebo DHL. U mezinárodních objednávek zajišťuje sledování místní partner podle destinace.
U objednávek do Nizozemska zajišťuje sledování náš doručovací partner.
U objednávek do Polska zajišťuje sledování náš doručovací partner.
Spokojenost zákazníků Naše poslání? Vykouzlit vám úsměv — díky vaší objednávce i našim službám. Máte dotaz? Potřebujete pomoc? Náš tým je tu pro vás, s humorem i upřímností. Neslibujeme vám, že vás naše zásady doručení rozesmějí… Ale doufáme, že vám alespoň usnadní život.
Zákaznický servis
Telefon: +31614984241
E-mail: info@clairemode.com
Adresa: Emmerrek 43, Blaricum, Severní Holandsko, 1261 KX, Nizozemsko