Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 23 czerwca 2025

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Claire Mode („Witryna”, „my”, „nas” lub „nasze”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą witrynę, korzystasz z naszych usług lub dokonujesz zakupu na clairemode.com („Witryna”), albo kontaktujesz się z nami w inny sposób w sprawie Witryny (łącznie „Usługi”). Na potrzeby niniejszej Polityki prywatności „Ty” i „Twoje” oznaczają Ciebie jako użytkownika Usług, niezależnie od tego, czy jesteś klientem, osobą odwiedzającą witrynę, czy inną osobą, której informacje zgromadziliśmy zgodnie z niniejszą Polityką.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności.

Zmiany niniejszej Polityki prywatności
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, w szczególności w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych albo regulacyjnych. Opublikujemy zmienioną wersję w Witrynie, zaktualizujemy datę „Ostatniej aktualizacji” i podejmiemy wszelkie inne działania wymagane przez obowiązujące przepisy.

Jak gromadzimy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe
Aby świadczyć Usługi, gromadzimy dotyczące Ciebie dane osobowe z różnych źródeł, wskazanych poniżej. Informacje, które gromadzimy i wykorzystujemy, różnią się w zależności od tego, w jaki sposób wchodzisz z nami w interakcję.

Poza konkretnymi zastosowaniami opisanymi poniżej możemy wykorzystywać dotyczące Ciebie informacje, aby komunikować się z Tobą, świadczyć lub ulepszać Usługi, wypełniać nasze obowiązki prawne, egzekwować obowiązujące warunki korzystania oraz chronić lub bronić Usług, naszych praw lub praw naszych użytkowników.

Dane osobowe, które gromadzimy

Rodzaj danych osobowych, które uzyskujemy, zależy od sposobu, w jaki korzystasz z naszej Witryny i naszych Usług. Przez „dane osobowe” rozumiemy wszelkie dane pozwalające na Twoją identyfikację, opisanie Cię lub mogące być z Tobą powiązane. Poniższe sekcje opisują kategorie i konkretne rodzaje informacji, które gromadzimy.

Informacje gromadzone bezpośrednio od Ciebie

Informacje, które przekazujesz nam bezpośrednio za pośrednictwem Usług, mogą obejmować:

  • Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail

  • Informacje o zamówieniu: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy i adres dostawy, potwierdzenie płatności, adres e-mail, numer telefonu

  • Informacje o koncie: identyfikator, hasło, pytania zabezpieczające i inne dane związane z bezpieczeństwem konta

  • Obsługa klienta: wszelkie treści, które przekazujesz nam w trakcie kontaktu za pośrednictwem Usług

Niektóre funkcje Usług mogą wymagać podania tych informacji. Możesz odmówić, ale może to ograniczyć Twój dostęp do niektórych funkcji.

Informacje gromadzone na temat Twojego korzystania
Możemy także automatycznie gromadzić pewne informacje dotyczące korzystania przez Ciebie z Usług („Dane o użytkowaniu”). Może to obejmować wykorzystanie plików cookie, pikseli lub podobnych technologii („Pliki cookie”). Dane o użytkowaniu mogą obejmować informacje o tym, w jaki sposób uzyskujesz dostęp do naszej Witryny, o Twoim urządzeniu, przeglądarce, połączeniu sieciowym, adresie IP oraz inne dane dotyczące Twoich interakcji z Usługami.

Informacje uzyskiwane od osób trzecich
Wreszcie możemy uzyskiwać dotyczące Ciebie informacje od osób trzecich, w szczególności:

  • Od dostawców usług, którzy zarządzają częściami naszej Witryny (np. Shopify)

  • Od dostawców płatności, którzy gromadzą dane bankowe, dane kart kredytowych i adresy rozliczeniowe w celu realizacji Twoich zamówień

  • Od partnerów reklamowych lub technologicznych, którzy gromadzą dane za pomocą plików cookie, pikseli, SDK, bibliotek zewnętrznych

Wszelkie informacje gromadzone przez te podmioty trzecie są przetwarzane zgodnie z niniejszą Polityką. Zobacz także sekcję „Witryny osób trzecich i linki zewnętrzne”.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Dostarczanie produktów i usług
Wykorzystujemy Twoje dane, aby wywiązywać się z naszych zobowiązań umownych: realizacja płatności, wysyłanie powiadomień związanych z Twoim kontem lub zamówieniami, obsługa zwrotów i wymian, tworzenie i prowadzenie Twojego konta klienta. Shopify może również usprawnić Twoje doświadczenia, łącząc Twoje konto z innymi usługami Shopify, z których zdecydujesz się korzystać.

Marketing i reklama
Możemy wykorzystywać Twoje dane w celach promocyjnych, w szczególności aby wysyłać Ci wiadomości e-mail, SMS-y, przesyłki pocztowe lub wyświetlać Ci reklamy ukierunkowane.

Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom
Wykorzystujemy Twoje dane do wykrywania i badania działań oszukańczych lub szkodliwych. Odpowiadasz za bezpieczeństwo swojego konta. W razie jego naruszenia skontaktuj się z nami niezwłocznie.

Komunikacja i ulepszanie usług
Wykorzystujemy Twoje informacje, aby zapewniać Ci obsługę klienta i ulepszać nasze Usługi.

Pliki cookie

Podobnie jak wiele witryn, używamy plików cookie. Więcej informacji o plikach cookie związanych z naszym sklepem opartym na Shopify znajdziesz tutaj: https://www.shopify.com/legal/cookies

Udostępnianie Twoich danych osobowych

W niektórych przypadkach możemy udostępniać Twoje dane osobowe:

  • Usługodawcom działającym w naszym imieniu

  • Partnerom handlowym lub reklamowym

  • Naszym spółkom powiązanym

  • Gdy wyrazisz na to wyraźną zgodę

  • W ramach obowiązku prawnego lub transakcji handlowej (np. fuzji, sprzedaży)

Nie udostępniamy danych wrażliwych bez Twojej zgody.

Witryny osób trzecich i linki zewnętrzne
Nasza Witryna może zawierać linki do witryn lub platform osób trzecich. Nie gwarantujemy ich bezpieczeństwa ani ich polityki prywatności. Wszelkie informacje, które tam podajesz, podajesz na własne ryzyko.

Dane dzieci
Nasze Usługi nie są skierowane do dzieci i nie gromadzimy świadomie ich danych. Jeśli uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam informacje, skontaktuj się z nami.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich danych
Stosujemy środki bezpieczeństwa, ale żadna transmisja nie jest całkowicie bezpieczna. Unikaj przesyłania nam danych wrażliwych niezabezpieczonymi kanałami. Przechowujemy dane osobowe wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji opisanych celów.

Twoje prawa
W zależności od kraju zamieszkania możesz mieć prawa takie jak dostęp, usunięcie, sprostowanie, przenoszenie danych, sprzeciw lub wycofanie zgody. Skontaktuj się z nami, aby skorzystać z tych praw.

Reklamacje
W razie reklamacji dotyczącej przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych możesz skontaktować się z nami lub zwrócić się do właściwego organu ochrony danych.

Użytkownicy międzynarodowi
Możemy przekazywać Twoje dane osobowe do innych krajów. W takim przypadku zostaną wdrożone odpowiednie zabezpieczenia.

Obsługa Klienta

Telefon: +31614984241

E-mail: info@clairemode.com

Adres: Emmerrek 43, Blaricum, Holandia Północna, 1261 KX, Holandia