Politik om beskyttelse af persondata

Senest opdateret: 23 juni 2025

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Claire Mode (»Sitet«, »vi«, »vores« eller »os«) indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du besøger sitet, bruger vores tjenester eller foretager et køb på clairemode.com (»Sitet«), eller på anden måde kommunikerer med os om Sitet (samlet »Tjenesterne«). I denne privatlivspolitik betyder »du« og »din« dig som bruger af Tjenesterne, uanset om du er kunde, besøgende på sitet eller enhver anden person, hvis oplysninger vi har indsamlet i overensstemmelse med denne politik.

Læs denne privatlivspolitik grundigt igennem.

Ændringer af denne privatlivspolitik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden, blandt andet for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager. Vi offentliggør den reviderede version på Sitet, opdaterer datoen for »Senest opdateret« og tager alle andre skridt, som gældende lovgivning kræver.

Sådan indsamler og bruger vi dine personoplysninger
For at levere Tjenesterne indsamler vi personoplysninger om dig fra forskellige kilder, som beskrevet nedenfor. De oplysninger, vi indsamler og bruger, varierer alt efter, hvordan du interagerer med os.

Ud over de specifikke anvendelser, der er beskrevet nedenfor, kan vi bruge oplysninger om dig til at kommunikere med dig, levere eller forbedre Tjenesterne, overholde vores juridiske forpligtelser, håndhæve de gældende brugsbetingelser og beskytte eller forsvare Tjenesterne, vores rettigheder eller vores brugeres rettigheder.

De personoplysninger, vi indsamler

Hvilken type personoplysninger vi modtager, afhænger af, hvordan du interagerer med vores Site og vores Tjenester. Med »personoplysninger« mener vi alle data, der gør det muligt at identificere dig, beskrive dig eller kan knyttes til dig. De følgende afsnit beskriver de specifikke kategorier og typer af oplysninger, vi indsamler.

Oplysninger indsamlet direkte fra dig

De oplysninger, du sender direkte til os via Tjenesterne, kan omfatte:

  • Kontaktoplysninger: navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse

  • Ordreoplysninger: navn, faktura- og leveringsadresse, betalingsbekræftelse, e-mailadresse, telefonnummer

  • Kontooplysninger: brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål og andre data relateret til kontoens sikkerhed

  • Kundeservice: alt indhold, du deler med os i din kommunikation via Tjenesterne

Visse funktioner i Tjenesterne kan bede dig om at oplyse disse informationer. Du kan sige nej, men det kan begrænse din adgang til visse funktioner.

Oplysninger indsamlet om din brug
Vi kan også automatisk indsamle visse oplysninger om din brug af Tjenesterne (»Brugsdata«). Dette kan omfatte brug af cookies, pixels eller lignende teknologier (»Cookies«). Brugsdata kan omfatte oplysninger om, hvordan du tilgår vores Site, din enhed, din browser, din netværksforbindelse, din IP-adresse og andre data om dine interaktioner med Tjenesterne.

Oplysninger indhentet fra tredjeparter
Endelig kan vi indhente oplysninger om dig fra tredjeparter, herunder:

  • Tjenesteudbydere, der driver dele af vores Site (f.eks. Shopify)

  • Betalingsudbydere, der indsamler bankoplysninger, kreditkort og faktureringsadresser for at behandle dine ordrer

  • Reklame- eller teknologipartnere, der indsamler data via cookies, pixels, SDK'er og tredjepartsbiblioteker

Alle oplysninger, som disse tredjeparter indsamler, behandles i overensstemmelse med denne politik. Se også afsnittet »Tredjepartssites og eksterne links«.

Sådan bruger vi dine personoplysninger

Levering af produkter og tjenester
Vi bruger dine data til at opfylde vores kontraktlige forpligtelser: behandling af betalinger, afsendelse af meddelelser om din konto eller dine ordrer, håndtering af returneringer og ombytninger samt oprettelse og administration af din kundekonto. Shopify kan også forbedre din oplevelse ved at forbinde din konto med andre Shopify-tjenester, som du vælger at bruge.

Markedsføring og reklame
Vi kan bruge dine data til markedsføringsformål, blandt andet til at sende dig e-mails, sms'er og breve eller til at vise dig målrettede annoncer.

Sikkerhed og forebyggelse af svindel
Vi bruger dine data til at opdage og undersøge svigagtige eller ondsindede aktiviteter. Du er selv ansvarlig for din kontos sikkerhed. Hvis den kompromitteres, bedes du kontakte os med det samme.

Kommunikation og forbedring af tjenesterne
Vi bruger dine oplysninger til at yde dig kundeservice og til at forbedre vores Tjenester.

Cookies

Som mange andre sites bruger vi cookies. Du kan læse mere om de cookies, der er knyttet til vores butik drevet af Shopify, her: https://www.shopify.com/legal/cookies

Deling af dine personoplysninger

Vi kan i visse tilfælde dele dine personoplysninger med:

  • Leverandører, der handler på vores vegne

  • Forretnings- eller reklamepartnere

  • Vores tilknyttede selskaber

  • Når du udtrykkeligt giver samtykke hertil

  • Som led i en juridisk forpligtelse eller en forretningstransaktion (f.eks. fusion, salg)

Vi deler ikke følsomme oplysninger uden dit samtykke.

Tredjepartssites og eksterne links
Vores Site kan indeholde links til tredjeparters sites eller platforme. Vi kan ikke garantere for deres sikkerhed eller deres privatlivspolitik. Alle oplysninger, du afgiver der, er på egen risiko.

Børns oplysninger
Vores Tjenester er ikke rettet mod børn, og vi indsamler ikke bevidst deres data. Hvis du mener, at dit barn har givet os oplysninger, bedes du kontakte os.

Sikkerhed og opbevaring af dine data
Vi anvender sikkerhedsforanstaltninger, men ingen overførsel er fuldstændig sikker. Undgå at sende os følsomme oplysninger via usikrede kanaler. Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de beskrevne formål.

Dine rettigheder
Afhængigt af hvilket land du bor i, kan du have rettigheder som adgang, sletning, berigtigelse, dataportabilitet, indsigelse eller tilbagetrækning af samtykke. Kontakt os for at udøve disse rettigheder.

Klager
Hvis du har en klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os eller henvende dig til den kompetente databeskyttelsesmyndighed.

Internationale brugere
Vi kan overføre dine personoplysninger til andre lande. I så fald vil der blive indført passende garantier.

Kundeservice

Telefon: +31614984241

E-mail: info@clairemode.com

Adresse: Emmerrek 43, Blaricum, Nordholland, 1261 KX, Nederlandene